LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên sun 52

Chúng tôi ghi nhận thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng và...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchLưu trữ mã hóa trên hệ thống bảo mậtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có đồng ýBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nào
sun 52 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên sun 52

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sun 52 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ DỮ LIỆU

Liên hệ với đội ngũ bảo mật nếu bạn muốn kiểm soát thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà sun 52 lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu bạn muốn xuất bản sao dữ liệu sang định dạng CSV hoặc JSON, chúng tôi sẽ chuẩn bị file và gửi qua email đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu đến hộp thư chuyên biệt, kèm mã tài khoản và ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Đội ngũ bảo mật phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và gửi hướng dẫn tiếp theo nếu cần bổ sung giấy tờ.

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn danh mục Bảo mật & Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển đến bộ phận dữ liệu và bạn nhận được phản hồi qua email hoặc trong hộp thoại chat sau khi xác minh hoàn tất.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào sun 52, vào mục Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu để xem lịch sử thu thập, bật hoặc tắt quyền chia sẻ dữ liệu với đối tác phân tích và tải xuống bản sao thông tin cá nhân đã lưu trữ dưới dạng file JSON.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật minh bạch cho tài khoản sun 52

Đội ngũ pháp chế và bảo mật cập nhật chính sách này mỗi quý để phản ánh thay đổi công nghệ và yêu cầu quy định. Chúng tôi thông báo thay đổi...

Nhóm pháp chế nội bộ

Luật sư chuyên ngành dữ liệu và bảo mật xem xét từng điều khoản trong chính sách, đối chiếu với quy định hiện hành tại các khu vực pháp lý mà sun 52 phục vụ, sau đó xuất bản phiên bản cập nhật và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động.

Lịch sử phiên bản

Mỗi lần cập nhật chính sách, chúng tôi lưu phiên bản cũ kèm dấu thời gian vào kho tài liệu công khai, cho phép bạn so sánh thay đổi và hiểu cách quyền riêng tư được bổ sung hoặc điều chỉnh theo thời gian.

Thông báo trước thay đổi

Nếu điều khoản mới ảnh hưởng đến cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn nhận email ba mươi ngày trước ngày áp dụng, kèm liên kết đến bản so sánh chi tiết và nút từ chối đồng ý nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Quyền từ chối chia sẻ

Trong mục Cài đặt Tài khoản, bạn bật công tắc Không chia sẻ dữ liệu với đối tác phân tích để ngăn chúng tôi truyền thông tin hành vi chơi sang công cụ thống kê bên ngoài, đồng thời vẫn giữ nguyên chức năng nạp rút và bảo mật tài khoản.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS từ trình duyệt của bạn đến máy chủ sun 52, sau đó lưu dưới dạng hash trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo nhân viên nội bộ không đọc được thông tin thô.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Mỗi sáu tháng, đội ngũ kỹ thuật chạy công cụ quét lỗ hổng và xem xét nhật ký truy cập hệ thống để phát hiện hành vi bất thường, ghi nhận kết quả vào báo cáo nội bộ và khắc phục điểm yếu trước khi công bố tóm tắt minh bạch trên trang này.

So sánh cách các trang chính sách liên quan bổ sung cho nhau trên sun 52

Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm tài khoản và chính sách cookie giải...

Chính sách bảo mậtTrang này liệt kê loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa hoặc xuất thông tin.
Điều khoản dịch vụQuy định trách nhiệm khi mở tài khoản, quy tắc sử dụng bàn chơi, chính sách rút tiền và cách giải quyết tranh chấp với nền tảng.
Chính sách cookieGiải thích cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị được đặt trên trình duyệt, cùng cách tắt từng loại trong cài đặt.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnGợi ý tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận dạng hoạt động đăng nhập đáng ngờ để bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch.
Quy trình xác minh danh tínhMô tả tài liệu cần nộp khi rút tiền lần đầu, thời gian đội ngũ xác minh giấy tờ và cách tải lên ảnh chụp rõ nét từ thiết bị di động.
Chính sách chống gian lậnLiệt kê hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, thao túng kết quả chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi, cùng hậu quả khóa tài khoản và tịch thu số dư.
Thông báo quyền riêng tư khu vựcBổ sung điều khoản dành riêng cho người dùng ở các khu vực pháp lý có quy định đặc biệt về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền xóa thông tin.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sun 52

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các nút kiểm soát dữ liệu rõ ràng, bảng tóm tắt quyền riêng tư và nhật ký...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Một trang tổng hợp trong tài khoản hiển thị loại dữ liệu đang được thu thập, trạng thái chia sẻ với đối tác và nút bật tắt từng mục, cùng liên kết tải xuống bản sao JSON của toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống sun 52.

Nhật ký đăng nhập

Mỗi lần bạn mở tài khoản, sun 52 ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ vào nhật ký, cho phép bạn xem lịch sử truy cập và phát hiện phiên đăng nhập lạ từ vị trí không quen thuộc, sau đó khóa tài khoản ngay trong cài đặt.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi điều khoản bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email tóm tắt thay đổi và hiển thị hộp thoại xác nhận lần đăng nhập tiếp theo, yêu cầu bạn đọc bản so sánh trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng hoặc chọn đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Xuất dữ liệu tự động

Trong phần Quyền riêng tư, nhấn nút Xuất dữ liệu để nhận file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng danh sách thiết bị đã đăng nhập trong sáu mươi ngày qua, gửi về email đã xác minh trong vòng hai mươi bốn giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn rời khỏi sun 52, chọn Xóa tài khoản trong cài đặt, xác nhận bằng mã OTP gửi qua số điện thoại, sau đó hệ thống xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại hồ sơ pháp lý tối thiểu theo yêu cầu quy định.

Trung tâm đồng ý

Trang riêng liệt kê từng loại dữ liệu mà sun 52 thu thập, mục đích sử dụng, đối tác nhận chia sẻ và công tắc cho phép bạn rút lại sự đồng ý từng mục mà không cần đóng tài khoản, đảm bảo kiểm soát chi tiết theo ý muốn.

Câu trả lời nhanh về cách sun 52 quản lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP đăng nhập, loại thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng để vận hành tài khoản và bảo vệ giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng sun 52, cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính và chống gian lận.

Có, gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật kèm mã tài khoản và ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Đội ngũ xác minh danh tính trong bảy ngày làm việc, sau đó xóa toàn bộ thông tin trừ hồ sơ pháp lý tối thiểu theo quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn kiểm soát quyền chia sẻ với đối tác phân tích bằng công tắc trong mục Quyền riêng tư của tài khoản.

Đăng nhập vào sun 52, vào Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu, nhấn nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin đã lưu trữ về email của bạn trong hai mươi bốn giờ.

Có, vào phần Hồ sơ Tài khoản để thay đổi email hoặc số điện thoại. Nếu bạn muốn sửa tên hoặc địa chỉ đã xác minh, liên hệ hỗ trợ qua chat để gửi giấy tờ mới và xác nhận danh tính.

Chúng tôi cập nhật mỗi quý để phản ánh công nghệ mới và yêu cầu quy định. Bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước ngày áp dụng, kèm liên kết so sánh thay đổi và nút từ chối tiếp tục nếu không đồng ý.